見積もりの注意点

・業者選びは電話対応から

見積もりを出してもらう業者を数社に絞り込んだら、業者への連絡を行います。
コピー機を導入するために、業者に見積もりを出すには、電話での連絡が一般的です。
もちろん、ウェブ上で、ホームページからの電子メールでの連絡に対応している業者もあります。

業者選びは、電話を掛けるときから始まっていると考えて行います。
非常に重要なチェックポイントとして、業者の電話応対の仕方があります。

電話口に出てきた相手の話し方や雰囲気などで、悪い印象を持ってしまったら、その業者への依頼には慎重になるべきです。
お客への対応がぞんざいな業者では、今後のメンテナンスにも期待ができません。

また、対応自体はよくても、自分たちの売りたいもの(買わせたいもの)だけを勧めてくるだけで、こちらの要望を聞かないような業者にも要注意です。
必要のないオプションなどを選ばされて、後々後悔することになってしまいます。
反対に、こちらの要望を適えようとしてくれる業者にあたると、気分よく見積もりを依頼することができます。

あとになってから、「こんなはずではなかった」とならずに済むように、見積もりの段階で希望をすべて伝えて細かい点まで見積もりを出してもらいます。
そのためにも、見積もりを依頼する前に、コピー機に求める機能や、導入方法などをあらかじめ決めておき、きちんと用意をしておきます。

コピー機を納入してからが、メンテナンスなどで依頼した業者との関係は長期間にわたりますので、業者選びは慎重に行いたいものです。